結婚相談所の無料相談が気になっていても、「何を聞けばいいのか分からない」「説明を聞くだけで終わってしまいそう」と感じる方もいるのではないでしょうか。
無料相談は、料金やサービスの説明を受けるだけでなく、自分に合った婚活の進め方や、アドバイザーとの相性を確かめる機会です。
この記事では、入会前に確認しておきたい12の質問と、回答を聞くときのポイントをご紹介します。
すべてを質問する必要はありません。気になる項目を選んで、相談するときのチェックリストとしてお使いください。
無料相談で確認したい12の質問チェックリスト
まずは、確認しておきたい項目をまとめました。
活動にかかる費用の総額
出会える会員と検索できる範囲
お相手探しと申込みの仕組み
入会後に担当してくれる人
相談方法・面談頻度・返信の目安
プロフィール作成のサポート
自分に合った活動計画
うまく進まないときのサポート
交際中に相談できること
成婚の定義と実績の見方
活動中のルールと必要書類
休会・退会・お試しプランの条件
料金や会員数だけでなく、「入会した後、自分はどのように活動するのか」をイメージしながら確認してみましょう。
1．活動にかかる費用は、総額でいくらですか？
「半年間活動して成婚退会した場合、総額はいくらになりますか？」
月会費だけを見るのではなく、入会時から成婚退会までにかかる費用を確認しましょう。
入会金・登録料・月会費・成婚料のほかに、お見合い料、写真撮影費、オプション料金などがかかるかも確認したいポイントです。
複数の相談所を比べるときは、「半年間活動し、成婚退会する場合」など、同じ条件で見積もってもらうと比較しやすくなります。
割引がある場合は、適用条件や期限も確認し、料金表などを手元に残しておきましょう。
2．自分が希望する地域・年代の方は、どの範囲から探せますか？
「私が希望する地域や年代の方は、どのネットワークから探せますか？」
全国の会員数は参考になりますが、自分が希望する地域や年代の方がどの程度いるのかも大切です。利用するプランによって、検索できる範囲が異ならないかも確認しましょう。
With StepはIBJ正規加盟店のため、With Stepに在籍する会員様だけでなく、IBJのネットワークを通じて全国の加盟相談所の会員様とお相手探しができます。
3．お相手探しは、どのように進めますか？
「自分で検索して申し込む方法と、アドバイザーからの紹介は、どのように利用できますか？」
確認したいのは、毎月の申込可能数、紹介の有無、日程調整の方法などです。
特に、「申込可能数」「紹介人数」「実際に成立するお見合い件数」は分けて考えましょう。月に申し込める人数が多くても、その人数と必ず会えるわけではありません。
仕事や休日の過ごし方を伝え、自分が無理なく取り組める活動量も相談してみてください。
4．無料相談の担当者が、入会後も担当してくれますか？
「今日お話ししている方が、入会後もサポートしてくれますか？」
無料相談の担当者と、入会後の担当者が同じかどうかを確認しましょう。担当者が異なる場合は、どのように決まり、相談内容がどう引き継がれるのかを聞いておくと安心です。
担当者との相性は、説明の分かりやすさだけでなく、「迷いや言いづらいことも話せそうか」という視点で確かめてみてください。
With Stepでは、30代の夫婦アドバイザーがサポートします。まず気持ちを聞いてほしい、具体的な改善案がほしいなど、ご希望の関わり方もお聞かせください。
5．面談以外にも相談できますか？返信の目安はありますか？
「LINEなどで相談できますか？返信はどのくらいが目安ですか？」
面談の回数や時間に加え、面談の間に悩んだときの相談方法を確認しましょう。
6．プロフィールは、誰がどのように作りますか？
「自分で書いた文章を添削してもらうのでしょうか。それとも、話を聞きながら一緒に作ってもらえますか？」
プロフィール作成のサポートといっても、進め方はさまざまです。文章だけでなく、写真選びやカウンセラーからの推薦文、活動開始後の見直しについても聞いてみましょう。
With Stepでは、約50項目のインタビューを通じて、価値観や人柄、日々の暮らしを掘り下げます。
大切にしているのは、文章を長くすることではありません。「優しい」「家庭を大切にしたい」といった言葉の背景にあるエピソードを見つけ、あなたらしさが伝わるプロフィールにすることです。
7．自分の生活や目標に合った活動計画を考えてもらえますか？
「仕事と両立しながら、希望する時期の成婚を目指すには、どのように活動すればよいですか？」
目標だけでなく、休日や仕事の忙しさ、婚活に使える時間も伝えてみましょう。
例えば、平日はお相手探しや振り返りを行い、休日にお見合いの時間を確保するなど、生活に合わせた提案があると活動をイメージしやすくなります。
With Stepでは、成婚の目標時期から逆算して、活動計画や具体的な行動を一緒に考えます。目標を立てた後も、活動状況や気持ちの変化に合わせて見直していくことを大切にしています。
8．お見合いや交際がうまく進まないとき、何を見直しますか？
「申し込んでもお見合いが成立しない場合、どのようにサポートしてもらえますか？」
婚活では、思うように進まない時期もあります。そのときに、何を一緒に考えてくれるのかを聞いてみましょう。
例えば、お見合いが成立しにくい場合と、お見合い後に交際へ進みにくい場合では、確認するポイントが異なります。プロフィール、お相手の探し方、会話や振り返りなど、状況に応じた見直しが必要です。
With Stepが大切にしているのは、活動の数字と、ご本人の気持ちの両方を見ることです。行動量を増やすだけでなく、どこで悩んでいるのかを整理し、次の一歩を考えます。
9．交際中は、どこまで相談できますか？
「交際を続けるか迷ったときや、結婚の話を進めたいときも相談できますか？」
お見合いが成立した後も、「相手の気持ちが分からない」「結婚観をいつ確認すればよいか」と悩むことがあります。
デートの振り返り、気持ちの整理、お相手側の相談所との連携など、相談できる範囲を確認しましょう。
With Stepでは、夫婦それぞれの視点を生かしながら、一緒に考えます。ただし、男女の視点があるからといって、お相手の本心を断定できるわけではありません。決めつけず、必要なことをどう確かめていくかを大切にしています。
10．「成婚」とは何を指しますか？実績はどのように集計していますか？
「どのような状態を成婚として扱い、いつ成婚料が発生しますか？」
成婚の定義や費用の発生条件は、契約前に確認しておきたい項目です。「結婚が決まったとき」という理解だけで済ませず、具体的な条件を聞きましょう。
11．入会や活動にあたって、どのようなルールがありますか？
「必要書類や、お見合い・交際中に知っておくべきルールを教えてください」
独身証明書や本人確認書類など、入会に必要な書類と準備にかかる時間を確認しましょう。提出方法や個人情報の管理について、気になることを聞いておくのも大切です。
また、お見合いの日程変更やキャンセル、交際終了時の連絡など、活動中のルールも確認しておきましょう。
費用が発生する条件や期限は、説明を聞くだけでなく、書面でも確認しておくと安心です。
12．休会・退会や、お試しプランの条件はどうなっていますか？
「活動を休みたい場合や、退会したい場合は、いつまでに何をすればよいですか？」
休会や退会の申出期限、その後の支払い、返金の扱いなどは、入会前に確認しましょう。
お試しプランがある場合は、利用期間だけでなく、通常プランへ移行する条件も大切です。
With Stepの1ヶ月お試しプランは、プロフィール公開日から1ヶ月が対象期間です。期間内にお見合いが成立した場合は、その時点で通常プランへ移行し、初期費用が追加されます。お見合いが成立せず、期間内に終了する場合のお支払いは22,000円です。
詳しい条件は、料金プランをご確認ください。
回答の内容だけでなく「相談したときの対応」も確認しよう
質問への回答とあわせて、自分がどのように感じたかも大切にしてみてください。
希望や悩みを、決めつけずに聞いてくれたか
できることと、保証できないことを分けて説明してくれたか
意見が異なるときも、理由を説明してくれたか
料金や退会などの質問にも、具体的に答えてくれたか
自分の意思や、検討する時間を尊重してくれたか
具体的に方向を示してもらうほうが動きやすい方もいれば、まず気持ちを整理したい方もいます。どちらが正解ということではありません。
「自分が迷ったときに、この人に本音を話せそうか」という視点で考えてみましょう。
無料相談の前に、3つだけ整理しておこう
事前準備は、簡単なメモで十分です。次の3つを考えておくと、相談が自分に合った内容になりやすくなります。
今、婚活で困っていること
「出会いがない」「アプリのやり取りに疲れた」「交際が続かない」など、思いつくままに書いてみましょう。うまく言葉にできなくても大丈夫です。
結婚についての希望
結婚したい時期や、大切にしたい暮らし方・価値観を整理してみてください。まだ決まっていないことは、決まっていないまま相談できます。
活動に使える時間と予算
休日や仕事の忙しさ、無理なく続けられる費用の目安を考えてみましょう。理想の活動量ではなく、今の生活で確保できそうな時間を伝えることが大切です。
無料相談について、よくある疑問
入会するか決めていなくても相談してよいですか？
With Stepでは、結婚相談所を利用するか迷っている段階でもご相談いただけます。今の婚活を続けるか、別の方法を考えるかを整理する機会としてご利用ください。
何を聞きたいか、まとまっていなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。「今のままでよいか分からない」といった漠然とした悩みからでもお話を伺います。質問をすべて準備する必要はありません。
複数の結婚相談所に相談してもよいですか？
自分に合う相談所を見つけるために、比較して検討して構いません。同じ質問をして、料金やサポートの違い、話しやすさを比べてみると判断しやすくなります。
その場で入会を決める必要はありますか？
With Stepでは、相談の場で入会を決める必要はありません。説明を持ち帰り、ご自身の希望や生活に合うかを考えてからご判断ください。
オンライン相談では、何を準備すればよいですか？
通信環境と、落ち着いて話せる場所をご用意ください。聞きたいことのメモがあると便利ですが、特別な資料を作る必要はありません。接続方法などは予約時の案内をご確認ください。
With Stepの無料相談は、今の婚活を整理するところから
With Stepは、東京都江戸川区を拠点に、オンラインで婚活をサポートする結婚相談所です。
30代の夫婦アドバイザーが、現在の婚活状況や悩み、結婚についての希望を伺いながら、これからの進め方を一緒に考えます。
まず気持ちを聞いてほしい。具体的な活動の仕方を知りたい。結婚相談所が自分に合うのか確かめたい。
どのような段階でも、今のお気持ちをお聞かせください。支援内容や料金についても確認し、納得して選んでいただくための時間にしたいと考えています。